Återleveransservice
Missade du din paketupphämtning?
Ingen fara! Du kan enkelt köpa en ny leverans här.
Ibland returneras paket till oss om de inte hämtas ut från paketbutiken i tid. Kontakta vår kundtjänst och meddela att du fortfarande vill ta emot ditt paket.
När du har betalat för omleveransen skickar vi din beställning till paketbutiken igen.
(1) Köp batteribyte här i vår webbshop. Tjänsten inkluderar:
• Ett komplett batteribyte
• Firmwareuppdatering för optimal prestanda
• Självhäftande skumtejp för att montera tillbaka trackern.
(2) Skicka din tracker till oss via vårt returcenter här: https://returns.cphtrackers.com/
Trackers som skickas utanför returhubben kan inte servas. Returfrakten till dig är gratis!
Byt enkelt ut ditt Gemstone hemifrån! Varje ersättningspaket innehåller:
• Ett nytt batteri (kontrollera kontaktens färg)
• Självhäftande skumtejp för att montera tillbaka din tracker
Kontaktens färg? Öppna din Gemstone titta på kretskortet. Se vår handledning här:https://youtu.be/19w76avx-pQ
Observera:
Denna tjänst gäller endast beställningar som returnerats på grund av utebliven upphämtning.
De täcker inte fraktkostnader för byte Cobblestone . Använd vår returportal: https://returns.cphtrackers.com/