Leveransvillkor
Senast uppdaterad: 18 juni 2026
Betalnings- och leveransvillkor – Copenhagen Trackers
Denna policy beskriver våra operativa riktlinjer för säker transaktionshantering, leveransrutiner och tidsramar för fysisk leverans av köp som görs direkt på cphtrackers.com.
1. Betalningsvillkor, valutor och säkerhet
Copenhagen Trackers en säker, krypterad digital betalningsplattform för att underlätta internationella transaktioner. Vi accepterar följande betalningssätt i vårt kassasystem:
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Dankort / VISA-Dankort
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Varje dag
Transaktionstidpunkt och moms
I enlighet med europeiska standarder för e-handel dras beloppet för din transaktion först från ditt konto när din fysiska beställning har skickats från vårt lager. Alla transaktionsbelopp hanteras och dras i DKK (danska kronor) och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt (moms).
Datakryptering och skydd av gatewayer
För att garantera fullständig sekretess för betalningsuppgifterna Copenhagen Trackers en godkänd och certifierad infrastruktur för betalningsservrar. All betalkortsinformation krypteras dynamiskt med hjälp av SSL-protokoll (Secure Socket Layer), som är branschstandard. Denna avancerade krypteringsstruktur säkerställer att dina känsliga finansiella uppgifter förblir helt oläsbara och fullständigt skyddade mot obehörig åtkomst under överföringen.
2. Ramverk för orderhantering och leverans
Vår logistiska infrastruktur är utformad för att hantera och skicka ut era tillgångsspårare så snabbt som möjligt, för att säkerställa en smidig uppstartsprocess.
Bearbetningsscheman
Beställningarna packas, kontrolleras och skickas ut från vårt lager under alla vanliga arbetsdagar (måndag till fredag, med undantag för danska helgdagar).
Godkända transportföretag
Spårning av internationella och inhemska leveranser sker via vårt utvalda budnätverk för att säkerställa en säker transport. Beroende på vilket land som är destinationen kommer ditt paket att hanteras av:
- GLS
- FedEx
- UPS
När ditt paket har hanterats och skannats av transportören på vår anläggning skickas ett automatiskt systemmeddelande med ditt unika spårningsnummer till din registrerade e-postadress, så att du kan följa leveransen i realtid.
3. Garanti, returer och konstruktionsfel
Vill du göra en retur på grund av ånger, anmäla en avvikelse i leveransen eller lämna in ett tekniskt garantiärende för din hårdvara? För att hålla våra rättsliga ramar åtskilda och skydda dina konsumentuppgifter hänvisar vi dig till våra utförliga riktlinjer nedan:
- För alla uppgifter om vår tvååriga tekniska garanti, länkar till auktoriserade returportaler samt steg-för-steg-instruktioner för hur du hanterar ett reklamationsärende, vänligen gå direkt till vår särskilda policy för returer, återbetalningar och garanti.
- För riktat, flerlagrigt tekniskt diagnostiskt stöd eller för att bläddra i vår aktiva kunskapsbas för användargemenskapen, vänligen gå direkt till vår digitala helpdeskportal eller kontakta oss via support@cphtrackers.com.