En la madrugada de un lunes cualquiera, la rutina de una familia de Copenhague se vio alterada al descubrir que faltaba su bicicleta eléctrica de carga. La bicicleta, un modelo Black Iron Horse alquilado a JOOLL, era una parte esencial de su rutina diaria, utilizada para transportar a su hijo a la guardería. A pesar de estar aparcada entre varias bicicletas de carga, la suya fue la única robada, probablemente debido a su mayor valor y a que estaba nueva.

Afortunadamente, la bicicleta estaba equipada con uno de los dispositivos GPS de Copenhagen Trackers. Inmediatamente después de descubrir el robo, la familia recurrió a la aplicación móvil Copenhagen Trackers , donde pudieron ver la ubicación actualizada de la bicicleta, que aparcaba a unos kilómetros de distancia en una callejuela cercana a viviendas particulares. Rápidamente se pusieron en contacto con la policía y se dispusieron a recuperar la bicicleta.

Cuando llegaron al lugar, encontraron su bicicleta bloqueada junto con otra bicicleta de carga robada. Los ladrones habían cortado el candado de la rueda de la bicicleta y el candado metálico de la cadena, probablemente planeando volver más tarde para recoger ambas bicicletas, junto con otras que pudieran haber sido robadas por los mismos ladrones. Gracias a Copenhagen Trackers y a la rápida respuesta de la policía, ambas bicicletas pudieron recuperarse.

Este incidente pone de relieve la importancia de una tecnología fiable para proteger bienes valiosos. La familia atribuye al servicio Copenhagen Trackers el mérito de haber hecho posible la recuperación: "Copenhagen Trackers realmente nos ayudó a recuperar nuestra bicicleta; sin él, no habría forma de encontrarla nunca. Gracias por un gran producto y servicio".

Copenhagen Trackers sigue apoyando a los propietarios de bicicletas de toda la ciudad ofreciéndoles una solución eficaz al persistente problema del robo de bicicletas. La experiencia de esta familia nos recuerda la tranquilidad que supone disponer de un localizador GPS y cómo puede marcar la diferencia a la hora de recuperar objetos robados.