Herverzendservice
Heb je je pakket gemist?
Geen zorgen! Je kunt hier eenvoudig een nieuwe verzending aanvragen.
Soms worden pakketten naar ons teruggestuurd als ze niet op tijd bij het afhaalpunt worden opgehaald. Neem contact op met onze klantenservice om door te geven dat u uw pakket alsnog wilt ontvangen.
Zodra u de herverzending heeft betaald, sturen we uw bestelling opnieuw naar het afhaalpunt.
(1) Koop de batterijvervangingsservice hier in onze webshop. De service omvat:
• Een volledige batterijvervanging
• Firmware-update voor optimale prestaties
• Zelfklevende schuimtape om de tracker opnieuw te bevestigen.
(2) Stuur uw tracker naar ons op via ons retourcentrum hier: https://returns.cphtrackers.com/
Trackers die buiten het retourcentrum worden verzonden, kunnen niet worden gerepareerd. De verzending terug naar u is gratis!
Vervang uw Gemstone eenvoudig vanuit uw luie stoel! Elk vervangingspakket bevat:
• Een nieuwe batterij (controleer de kleur van de connector)
• Zelfklevende schuimtape om uw tracker opnieuw te bevestigen
Kleur van de connector? Open uw Gemstone kijk naar de printplaat. Bekijk hier onze tutorial:https://youtu.be/19w76avx-pQ
Let op:
Deze service geldt alleen voor bestellingen die zijn geretourneerd omdat ze niet zijn opgehaald.
Ze dekken geen verzendkosten voor het vervangen Cobblestone . Gebruik ons retourportaal: https://returns.cphtrackers.com/