Spedizione (non UE)

Servizio di rispedizione (solo paesi extra UE)

Hai perso la finestra di consegna o eri assente quando il corriere è passato al tuo indirizzo? Durante il trasporto possono verificarsi molti imprevisti e talvolta i corrieri commettono errori, ma siamo pronti ad assisterti per recuperare il tuo localizzatore GPS. 

Se non hai ricevuto il pacco, acquistando questo servizio ti rispediremo l'ordine originale una volta ricevuto. 

🚫 NON per resi di prodotti: ti preghiamo dinotare che non puoi utilizzare questo codice per acquistare un'etichetta di spedizione per il reso. Se desideri usufruire della garanzia di reso entro 30 giorni, utilizza il nostro portale ufficiale per i resi: returns.cphtrackers.com

Come funziona la rispedizione

• Il pacco verrà restituito a Copenhagen Trackers.
• Contatta il nostro team di assistenza (support@cphtrackers.com).
• Una volta ricevuto da Copenhagen Trackers, acquisti la rispedizione.
• Il pacco viene rispedito con un nuovo numero di tracciamento.
• Consegna del pacco a te.

Qualsiasi modifica all'indirizzo deve essere comunicata esplicitamente per iscritto al nostro servizio di assistenza.

Perché il pacco è stato restituito?

Esistono alcuni casi comuni che possono comportare la restituzione del pacco. Questi possono essere: 

• Finestra di ritiro presso il negozio di spedizioni mancata: i pacchi non possono rimanere nei negozi di spedizioni per troppo tempo (di solito solo 7-14 giorni).
• Indirizzo errato inviato: capita di premere il tasto sbagliato durante il checkout, impedendo all'autista di trovare l'indirizzo.
• Accesso limitato: è normale che molti condomini richiedano un accesso speciale, non disponibile per un corriere.

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnarti il tuo localizzatore GPS il più rapidamente possibile. Se hai domande su come Copenhagen Trackers le consegne, contattaci:

Telefono: +45 33 60 20 10
E-mail: support@cphtrackers.com