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 Para empezar, descargue nuestra aplicación, cree su cuenta de usuario y registre su rastreador. Actívalo agitando el rastreador, preferiblemente al aire libre.

¿Por qué al aire libre? Las señales GPS, que proceden de satélites situados a 20.000 kilómetros de distancia, pueden verse bloqueadas por materiales densos como el hormigón y el metal. Activar y probar el rastreador en exteriores garantiza que reciba una señal clara.

Solución de problemas de activación Si el icono de su rastreador no aparece en el mapa en 5 minutos, simplemente repita el proceso de agitación. Recuerde que el pequeño círculo azul del mapa representa la ubicación de su teléfono, no la del rastreador.

 

Instrucciones paso a paso

1. Descargue la aplicación: Ir a Google Play o App store y busque "CPH Trackers" o app.cphtrackers.com.
2. Instale y abra la aplicación: Concede los permisos necesarios.
3. Cree su cuenta: Utilice su dirección de correo electrónico como nombre de usuario.
4. Registre su rastreador: Pulse el icono (+) en la esquina inferior izquierda y, a continuación, escanee el código QR del rastreador o introduzca el ID manualmente.
5. Asignación automática de nombres: Se asignará un nombre aleatorio al rastreador y se mostrará debajo del icono del rastreador en la ventana principal de la app.
6. Active el rastreador: Salga al exterior, agite el rastreador rápidamente durante un máximo de 10 segundos y déjelo al aire libre durante 5 minutos para recibir señales GPS.
7. Compruebe el estado de activación: Confirma que el estado muestra "Activado" o "Activado y en directo". Compruebe el "Historial" para ver las pistas y la calidad de la conexión.
8. Pruebe la conexión: Asegúrese de que el rastreador funciona en el lugar donde pretende montarlo.

 

  

Montaje y colocación

Asegúrese de la correcta activación: Antes de montarlo, confirme que el rastreador está activado y que recibe señales GPS. Si se monta antes de la activación, el rastreador puede necesitar hasta 7 días para activarse a través de su función de inicio automático.

Colocación óptima: Para obtener la mejor señal, coloque el rastreador con el logotipo orientado hacia el cielo, evitando cualquier obstáculo de hormigón o metal. Si hay metal, dirija el logotipo hacia una zona con una trayectoria de señal despejada.

Consejos de montaje: Utiliza la cinta adhesiva de doble cara ultrarresistente incluida para el montaje. Asegúrese de que la superficie esté limpia y, a continuación, aplique la cinta al seguidor y presione firmemente para conseguir la máxima adherencia. Espere 24 horas para que la cinta se endurezca.

Consideraciones importantes: Evite colocar el rastreador cerca de demasiado metal, ya que puede bloquear las señales GPS. El rastreador funciona bien a través de materiales como cristal, madera, plástico y fibra de vidrio.

Reencontrar bienes desaparecidos o robados

Cambie a Seguimiento en Directo: Si su rastreador se pierde, cambie al modo "En vivo" hasta que se recupere. Si la conexión GPS es débil, utilice el modo "Emergencia". Para cambiar de perfil, toque el icono de su rastreador en la aplicación y seleccione el icono "Perfil". Tenga en cuenta que el modo "Emergencia" consume más energía y debe utilizarse con moderación.

Perfiles de sincronización y ahorro de energía

Comprender la sincronización y los perfiles: El rastreador funciona independientemente de la app y el servidor, siguiendo las instrucciones hasta que recibe otras nuevas. Dependiendo del perfil, los nuevos ajustes pueden tardar hasta 24 horas (Diario) o 7 días (Semanal) en surtir efecto.

Perfiles recomendados:

• Diaria: Duración de la batería y tiempo de respuesta equilibrados para un uso regular.
• Vivir y aparcar: Ideal para vehículos que se mueven con poca frecuencia. "Parking" se activa solo cuando se detiene el movimiento, mientras que "Live" realiza el seguimiento durante y después del movimiento.
• Semanal: Utilícelo con precaución, ya que el rastreador puede tardar hasta una semana en responder a las nuevas instrucciones.

Vale la pena saber

• La tecnología GPS está diseñada para su uso en exteriores. El uso en interiores puede dar lugar a coordenadas inexactas o a la ausencia de coordenadas, lo que provoca mensajes de "Mala señal" o "Sin señal" en la aplicación.
• Nuestros rastreadores tienen certificación IP67 e IP68, lo que los hace resistentes al agua y al polvo.
• Las pilas no son recargables, pero puede solicitar un servicio de sustitución de pilas a través de nuestra tienda web.
• Puede esperar hasta 6 años de duración de la batería con seguimiento diario para Gemstone GPS Tracker y hasta 4 años de duración de la batería para Cobblestone GPS Tracker, aunque esto puede variar con el uso, la temperatura y las condiciones de la señal.
• Un rastreador GPS sólo puede asignarse a un usuario a la vez.
• Compartir pistas es posible con una cuenta Premium, o puedes compartir los datos de acceso para compartir la ubicación de forma continua.
• El rastreador está diseñado para rastrear objetos, no personas ni mascotas.
• Gemstone GPS Tracker funciona en más de 150 países, mientras que Cobblestone GPS Tracker funciona en más de 55 países.
• Gemstone Los localizadores GPS utilizan conectividad LTE-M, NB IoT y 2G, mientras que los localizadores GPS Cobblestone utilizan comunicación 2G GSM/GPRS para la transmisión de datos.