Cobblestone Sustitución de la batería
Cobblestone Sustitución de la batería
¿Se está quedando sin batería el rastreador? ¡Prolonga su vida útil cambiándole la batería!
Envíanos tu dispositivo de seguimiento « Cobblestone » original. Te cambiaremos las pilas, revisaremos los componentes y el software, y te proporcionaremos una nueva cinta adhesiva de espuma.
La sustitución de la batería puede tardar hasta 7 días laborables desde que recibamos tu localizador.
Cómo funciona
Contratar el servicio
Solicita aquí, en nuestra tienda online, el servicio de sustitución de la batería antes de enviarnos tu localizador.
Registra tu envío
Visita nuestro portal de servicio para registrar tu dispositivo de seguimiento y organizar el envío hasta nuestras instalaciones.
Lo reparamos y te lo devolvemos
Cambiamos las pilas, revisamos tu localizador y colocamos cinta adhesiva nueva. A continuación, te lo enviamos de vuelta.
Debes registrar tu envío a través de nuestro portal de servicios para que dispongamos de la información necesaria al recibir tu dispositivo de seguimiento. No se podrá atender a los dispositivos que se envíen sin pasar por el portal.
Los gastos de envío hasta nosotros los paga el servicio. Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución.
Importante: Comprueba la disponibilidad de la red 2G antes de realizar el pedido
El dispositivo « Cobblestone » original utiliza redes móviles 2G para enviar actualizaciones de ubicación. Dado que estas redes se están retirando progresivamente, la sustitución de la batería no puede garantizar la continuidad de la conectividad ni ampliar la disponibilidad de la red 2G.
Antes de realizar la compra, te recomendamos que compruebes si sigue habiendo cobertura 2G compatible en el lugar donde vas a utilizar tu localizador. Lee nuestra guía sobre el apagón de la red 2G.
Si no estás seguro de si tu dispositivo aún puede conectarse, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia antes de realizar el pedido.
No disponible para el modelo « Cobblestone » Pro. El modelo « Cobblestone » Pro está soldado de forma permanente, lo que significa que sus baterías no se pueden sustituir. Este servicio está destinado al modelo original « Cobblestone ».