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Schnellstart

Um loszulegen, laden Sie bitte unsere App herunter, erstellen Sie einen Benutzer, registrieren Sie den Tracker und aktivieren Sie ihn durch Schütteln des Trackers - vorzugsweise im Freien.

GPS-Signale können dichte Materialien nicht durchdringen

Aktivieren und testen Sie den Tracker im Freien, da Beton und Metall das GPS-Signal reflektieren und blockieren können. GPS-Signale sind relativ schwache Signale, die von 20.000 Kilometer entfernten Satelliten auf einer Frequenz gesendet werden, die dichte Materialien nicht durchdringen kann. 

Wenn Sie das Symbol Ihres Trackers nicht innerhalb von 5 Minuten auf der Karte sehen, wiederholen Sie bitte den "Shake"-Vorgang. 

Der kleine blaue Kreis ist der Standort Ihres Telefons - nicht der Ihres Trackers.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Öffnen Sie Google Play oder App-Store und laden Sie unsere App herunter: CPH Trackers oder app.cphtrackers.com
  2. Installieren und öffnen Sie die App und erteilen Sie die erforderlichen Genehmigungen
  3. Erstellen Sie ein Benutzerkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzernamen 
  4. Drücken Sie das Symbol (+) in der unteren linken Ecke
  5. Scannen Sie den QR-Code auf dem Tracker oder geben Sie die ID manuell ein
  6. Dem Tracker wird automatisch ein zufälliger Name zugewiesen, der unter dem Tracker-Symbol am unteren Rand des Hauptfensters der Anwendung angezeigt wird
  7. Gehen Sie ins Freie, schütteln Sie den Tracker 10 Sekunden lang und lassen Sie ihn 5 Minuten lang im Freien liegen, während er GPS-Signale empfängt.
  8. Vergewissern Sie sich, dass der Aktivierungsstatus "Aktiviert" oder "Aktiviert und live" lautet, und prüfen Sie unter "Verlauf" die Titel und die Verbindungsqualität.
  9. Testen Sie die Verbindung an der Stelle, an der Sie den Tracker montieren wollen

  

    Montage und Platzierung

    Bitte stellen Sie sicher, dass der Tracker aktiviert ist und GPS-Signale empfangen kann, bevor Sie ihn dauerhaft montieren. Wenn Sie Ihren Tracker montiert haben, bevor er aktiviert wurde, müssen Sie möglicherweise auf die Autostart-Funktion warten, die den Tracker innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung für einen Benutzer aktiviert. 

    Soweit möglich, sollte der Tracker mit dem Logo in den Himmel zeigen, ohne Hindernisse aus Beton oder Metall. Wenn sich Metall über dem Tracker befindet, richten Sie das Logo in eine Richtung, in der die Signale den Tracker erreichen können.

    Das beiliegende doppelseitige Klebeband ist ultrastark und dauerhaft und haftet auf Metall, Kunststoff, Holz usw. Reinigen Sie die Oberfläche vor der Montage gründlich. Ziehen Sie die rote Schutzfolie von einer Seite des Klebebandes ab und kleben Sie sie auf den Tracker. Entfernen Sie die andere Folie und bringen Sie den Tracker an der gewünschten Stelle an. Lassen Sie das Schaumstoffklebeband 24 Stunden lang aushärten und üben Sie etwas Druck aus, um die maximale Wirkung zu erzielen.

    Für die Montage auf Oberflächen, die nicht zerkratzt werden sollen, sollten Sie einen weniger dauerhaften und starken Klebstoff verwenden.

    WICHTIG: Vermeiden Sie zu viel Metall um den Tracker herum - Metall reflektiert und blockiert GPS-Signale, so dass sogar Klebeband, Alufolie und Farbe mit Metallanteil sowohl die GPS- als auch die Datennetzverbindung vollständig blockieren können. Die Signale können jedoch problemlos durch Glas, Holz, Kunststoff und Glasfasern hindurchgehen.

    Wiederauffinden vermisster oder gestohlener Gegenstände

    Wenn Sie Ihren Tracker verloren haben, empfehlen wir Ihnen, zu "Live" zu wechseln, bis der Tracker wiedergefunden wurde - oder verwenden Sie "Notfall", wenn die GPS-Verbindung schwach ist. Um das Profil zu wechseln, tippen Sie auf das Symbol Ihres Trackers am unteren Rand der App und dann auf das mittlere "Profil"-Symbol. Bitte vermeiden Sie es generell, "Notfall" länger als ein paar Tage zu verwenden, da dieses Tracking-Profil relativ schnell sehr viel Strom verbraucht.

    Synchronisierung und Energiesparprofile

    Bitte beachten Sie, dass der Tracker unabhängig von der App und dem Server funktioniert - er folgt einfach den Anweisungen, die er erhalten hat, bis er neue erhält. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise warten müssen, bis der Tracker synchronisiert ist und neue Einstellungen herunterlädt, wenn er das nächste Mal trackt.

    Wenn der Tracker täglich Koordinaten sendet, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis er das Profil wechselt. Wenn er einmal alle 7 Tage ein Signal sendet, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis das ausgewählte Tracking-Profil aktiv ist.

    Wir empfehlen, in den meisten Fällen das Tracking-Profil "Täglich" zu verwenden, da es ein gutes, vorhersehbares Gleichgewicht zwischen Akkulaufzeit und Reaktionszeit bietet.

    "Live" und "Parken" werden für Fahrzeuge empfohlen, die nicht sehr oft bewegt werden, wie z. B. Wohnwagen, Boote, Anhänger usw. "Parken" eignet sich für Fahrzeuge, die nur ein- oder zweimal am Tag (im Durchschnitt) bewegt werden. Mit diesen beiden bewegungsaktivierten Profilen ist der Tracker nur einmal pro Woche aktiv - es sei denn, es wird eine Bewegung erkannt. 

    Mit dem Profil "Parken" sendet der Tracker die Position nur, wenn die Bewegung gestoppt wurde - nicht während er sich bewegt. Bei "Live-Tracking" sendet der Tracker auch während und nach der Bewegung.

    Bitte vermeiden Sie das Profil "Wöchentlich", es sei denn, Sie sind sich bewusst, dass Sie bis zu einer Woche warten müssen, bis der Tracker auf neue Anweisungen reagiert. Obwohl "Wöchentlich" die offensichtliche Wahl für Zeiten der Inaktivität ist, ist "Live" oft die bessere Wahl, weil der Tracker dann immer einsatzbereit ist, wenn Sie ihn bewegen.

    Wissenswertes

    • Die GPS-Technologie ist für den Einsatz im Freien konzipiert. Wenn sich der Tracker in Innenräumen befindet, kann es sein, dass er ungenaue oder keine Koordinaten liefert, die in der App als "Schlechtes Signal" oder "Kein Signal" angezeigt werden.
    • Der Tracker ist für den Außeneinsatz konzipiert und nach IP67 wasser- und staubgeschützt
    • Die Batterien sind nicht wiederaufladbar, aber Sie können einen Batteriewechsel in unserem Webshop kaufen und uns zusenden, damit wir sie für Sie austauschen können.
    • Die erwartete Batterielebensdauer beträgt 4 Jahre bei täglichem Tracking, kann aber aufgrund von Temperatur, Signalbedingungen oder rauem Gebrauch variieren.
    • Ein GPS-Tracker kann nur einem Benutzer zugewiesen werden, so dass die App Fehler meldet, wenn der Tracker bereits in Ihrem Konto registriert ist und Sie versuchen, ihn erneut zu registrieren
    • Sie können einzelne Tracks freigeben, wenn Sie Premium haben, aber andernfalls müssen Sie möglicherweise Ihre Anmeldedaten mit anderen Nutzern teilen, um ihren Standort kontinuierlich zu teilen.
    • Der Tracker ist nicht für die Verfolgung von Menschen oder Haustieren geeignet 
    • Der Tracker funktioniert in der EU + Norwegen & UK sofort, aber Sie können ein Gebiets-Upgrade um das Datennetz in anderen Ländern zu aktivieren
    • Der Tracker verwendet 2G GSM/GPRS-Kommunikation für Datenübertragungen. Dies hat die größte Abdeckung aller mobilen Datennetze, aber die Abdeckung kann in abgelegenen Gebieten und in Innenräumen schwach sein