Copenhagen Trackers Usługa ponownej wysyłki
Jak działa proces ponownej wysyłki
Krok 1: Powiadom dział pomocy technicznej
Skontaktuj się z nami w dowolny z poniższych sposobów:
Krok 2: Potwierdź adres wysyłki
Na wypadek, gdyby coś się zmieniło:
Krok 3: Zakup ponownej wysyłki
Upewnij się, że wybrałeś właściwą usługę:
Krok 4: Otrzymanie nowego numeru śledzenia
Gdy zamówienie zostanie zrealizowane i wszystkie informacje będą dostępne:
Najczęstsze przyczyny zwrotu przesyłek do nas
- Wygasły okres przechowywania przesyłki w punkcie odbioru: Lokalne punkty odbioru zazwyczaj przechowują przesyłki jedynie przez 7–14 dni, po czym automatycznie zwracają je nadawcy.
- Błędy w adresie dostawy: Brak numerów mieszkań, błędnie wpisane kody pocztowe lub nieprawidłowe nazwy ulic mogą uniemożliwić kurierom zrealizowanie dostawy.
- Ograniczony dostęp do budynku: Zamknięte bramy, strzeżone osiedla mieszkaniowe lub brak kodów do drzwi mogą uniemożliwić kierowcom dotarcie do miejsca dostawy.