Dom /

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026 r.

Polityka prywatności | Copenhagen Trackers

Copenhagen Trackers i przetwarza dane osobowe pochodzące z korzystania przez Państwa z urządzeń Copenhagen Trackers , naszej strony internetowej (cphtrackers.com), aplikacji mobilnej CPH Trackers oraz naszej platformy API. Ta architektura danych pomaga zoptymalizować Państwa działalność biznesową oraz codzienne życie. Wierzymy, że prywatność cyfrowa jest podstawowym prawem człowieka i że użytkownik powinien zawsze mieć wgląd w sposób przetwarzania, wykorzystywania i przechowywania swoich danych oraz możliwość decydowania o tym. Zasada ta stanowi podstawę naszej globalnej infrastruktury ochrony prywatności.

1. Nasze zasady dotyczące danych

Całkowita przejrzystość

Dbamy o to, abyś dokładnie wiedział, jakie dane pochodzące od Ciebie lub dotyczące Ciebie wykorzystujemy, dlaczego je wykorzystujemy, jak długo są przechowywane oraz kto posiada uprawnienia do ich przetwarzania. Zapewniamy Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi. Uznajemy, że dane pochodzące od Ciebie lub dotyczące Ciebie należą do Ciebie. Wykorzystujemy dane wyłącznie w konkretnych celach, na które wyraziłeś zgodę, lub które zebraliśmy bezpośrednio od Ciebie w celu realizacji naszych usług śledzenia.

Dynamiczny model ról klientów (zgodność z RODO)

Nasza rola regulacyjna wynikająca z Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) zależy bezpośrednio od profilu Państwa zakupów. W przypadku indywidualnych konsumentów prywatnych (B2C) dokonujących zakupów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego Copenhagen Trackers rolę administratora danych, ponieważ samodzielnie zarządzamy naszą globalną infrastrukturą śledzenia oraz określamy podstawowe cele i środki techniczne jej działania. W przypadku naszych klientów korporacyjnych, odsprzedawców i partnerów biznesowych (B2B), korzystających z naszych systemów do komercyjnego śledzenia flot, to Państwo pozostają administratorem danych, a Copenhagen Trackers rolę podmiotu przetwarzającego dane, działając ściśle zgodnie z Państwa instrukcjami operacyjnymi oraz naszą standardową umową o przetwarzaniu danych (DPA). W obu przypadkach Copenhagen Trackers odpowiednie, zaawansowane techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed przypadkowym, nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub nadużyciem.

Ochrona danych i ograniczenie zakresu gromadzonych danych

Twoje dane zawsze należą do Ciebie. Zabezpieczamy i izolujemy Twoje dane śledzenia, aby nie trafiły w niepowołane ręce. Robimy to poprzez szyfrowanie, anonimizację lub pseudonimizację Twoich danych w naszych bazach danych. Przechowujemy jak najmniej Twoich danych i zatrzymujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji naszych usług. Kiedy Twoje dane nie są nam już potrzebne, niszczymy je lub nieodwracalnie anonimizujemy, tak aby nie można było ich już powiązać z Twoją tożsamością. Jeśli cofniesz wcześniej udzielone uprawnienia, natychmiast wstrzymujemy związane z nimi procesy przetwarzania danych.

Ponieważ Copenhagen Trackers została założona i prowadzi działalność w Danii, do naszych systemów na całym świecie zawsze ma zastosowanie Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), co gwarantuje jeden z najwyższych na świecie poziomów ochrony danych konsumentów w środowisku cyfrowym.

2. Definicje

Dane osobowe: wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zarejestrowanego użytkownika); osoba możliwa do zidentyfikowania to taka, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio na podstawie numeru identyfikacyjnego lub jednego lub kilku czynników charakterystycznych dla jej tożsamości fizycznej, fizjologicznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej.

Przetwarzanie danych osobowych: każda operacja lub zbiór operacji wykonywanych na danych osobowych, takich jak gromadzenie, rejestrowanie, porządkowanie, przechowywanie, dostosowywanie, zmiana, wyszukiwanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przekazywanie, rozpowszechnianie, uzgadnianie, łączenie, blokowanie, usuwanie lub niszczenie.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Copenhagen Trackers wszystkie dane osobowe w sposób uczciwy, przejrzysty i zgodny z prawem. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie pod następującymi, zweryfikowanymi warunkami:

  • Użytkownik wyraził jednoznaczną i wyraźną zgodę;
  • Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy kupna, której stroną jest użytkownik (np. realizacji zamówienia złożonego w sklepie internetowym);
  • Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu Copenhagen Trackers ;
  • Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów firmy Copenhagen Trackers, o ile nie mają one pierwszeństwa przed podstawowymi prawami, wolnościami i przepisami dotyczącymi ochrony prywatności użytkownika.

Copenhagen Trackers powstrzymuje się od gromadzenia lub przetwarzania danych wrażliwych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne, wskaźniki zdrowotne lub orientację seksualną.

4. Gromadzone przez nas dane i informacje telemetryczne

Rodzaje gromadzonych przez nas danych zależą wyłącznie od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego sklepu internetowego, aplikacji towarzyszących oraz urządzeń do śledzenia zasobów fizycznych:

A. Dane, które użytkownik wyraźnie podaje

Obejmuje to dane wprowadzane ręcznie podczas konfigurowania kont, zakupu produktów lub korespondencji z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej. Dotyczy to imienia i nazwiska, adresu e-mail, fizycznego adresu rozliczeniowego, adresu wysyłki, numeru telefonu, unikalnych etykiet niestandardowych związanych z geofence, ustawień profilu oraz wszelkich treści zawartych w zgłoszeniach do działu obsługi klienta.

B. Dane gromadzone przez urządzenia GPS i czujniki

Nasze urządzenia śledzące (w tym Gemstone Cobblestone .0 i Gemstone ) wykorzystują systemy GNSS obsługujące wiele konstelacji oraz klastry czujników do realizacji swoich podstawowych funkcji ochronnych. Gdy urządzenia te są aktywne, bezpiecznie przesyłają do naszej infrastruktury chmurowej następujące dane telemetryczne:

  • Dokładne współrzędne geograficzne (szerokość i długość geograficzna);
  • Odczyty temperatury otoczenia lub temperatury wewnętrznej;
  • Wewnętrzne identyfikatory stacji bazowych oraz wskaźniki połączeń w sieci komórkowej;
  • Wskaźniki siły sygnału radiowego (RSSI) oraz częstotliwości sieci komórkowych;
  • Wektory ruchu, ostrzeżenia o przyspieszeniu oraz diagnostyka napięcia wewnętrznego akumulatora.

C. Metadane i automatyczne logi handlu elektronicznego

Nasz sklep internetowy i platformy aplikacji automatycznie generują dzienniki metadanych podczas nawigacji użytkownika. Obejmują one adres protokołu internetowego (IP), unikalne identyfikatory urządzeń (IMEI/UUID), konfiguracje przeglądarki, dzienniki plików cookie, mapy kliknięć w interfejsie użytkownika, historię przeglądanych produktów oraz szczegóły transakcji w koszyku. Copenhagen Trackers powstrzymuje się od sprzedaży lub publikowania danych operacyjnych użytkowników podmiotom zewnętrznym, chyba że zostanie do tego zmuszona na mocy wiążącego orzeczenia sądu europejskiego. Zastrzegamy sobie prawo do analizowania i publikowania statystyk makroekonomicznych opartych wyłącznie na całkowicie zagregowanych, anonimowych metadanych operacyjnych.

5. W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy dane użytkowników

Aby zapewnić płynny i bezpieczny proces zakupów oraz śledzenia przesyłek, udostępniamy dane zaufanym dostawcom usług, którzy działają wyłącznie w naszym imieniu:

  • Shopify Inc.: Nasz sklep internetowy jest hostowany i obsługiwany przez Shopify. Shopify przetwarza dane dotyczące logów dostępu, logowań do konta oraz szczegółów transakcji, aby zapewnić bezpieczną bramkę płatniczą i sprawny proces realizacji transakcji.
  • Partnerzy logistyczni: Przekazujemy w bezpieczny sposób Państwa imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego oraz adres wysyłki naszym kurierom realizującym dostawy (GLS, FedEx, UPS) wyłącznie w celu realizacji fizycznej dostawy przesyłki.
  • Międzynarodowe przekazywanie danych: Copenhagen Trackers i przetwarza dane głównie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli metadane lub profile transakcji są przetwarzane poza EOG przez naszych partnerów infrastrukturalnych, zapewniamy pełną zgodność z uznanymi mechanizmami przekazywania danych, takimi jak standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej.

6. Twoje prawa i możliwości wyboru (obowiązek usunięcia danych)

W zależności od miejsca zamieszkania przysługują Państwu jasno określone, niepodlegające negocjacjom prawa ustawowe dotyczące danych osobowych, które przechowujemy w naszych systemach:

  • Prawo dostępu / prawo do informacji: Możesz zwrócić się z prośbą o wydanie czytelnej kopii wszystkich danych osobowych i zapisów telemetrycznych, które przechowujemy w związku z Twoim profilem.
  • Prawo do poprawiania / korygowania: W każdej chwili możesz zmienić lub poprawić nieprawidłowe dane osobowe w ustawieniach swojego konta.
  • Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik może złożyć wniosek o wyodrębnienie swoich rekordów danych i ich płynne przeniesienie do innego systemu operacyjnego za pośrednictwem naszej otwartej platformy API.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania: Użytkownik może zwrócić się do nas z prośbą o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania swoich danych w konkretnych celach marketingowych lub analitycznych.
  • Prawo do usunięcia danych (obowiązek usunięcia danych): Zgodnie z europejskim rozporządzeniem RODO dotyczącym „prawa do bycia zapomnianym” przysługuje Państwu bezwzględne prawo do żądania trwałego usunięcia danych. Przed utylizacją urządzenia lub przeniesieniem własności sprzętu śledzącego są Państwo prawnie zobowiązani do przeprowadzenia tego usunięcia.

Aby zainicjować natychmiastowe, nieodwracalne i całkowite usunięcie po stronie serwera wszystkich historycznych danych dotyczących śledzenia, współrzędnych lokalizacji, zapisów z czujników oraz powiązań z profilami osobistymi, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem: co@cphtrackers.com.

Skorzystaj z naszego działu pomocy technicznej

7. Ograniczenia dotyczące bezpieczeństwa i przechowywania danych

Copenhagen Trackers zaawansowane szyfrowanie baz danych, bezpieczne interfejsy API oraz protokół SSL (Transport Layer Security) w celu ochrony zasobów użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub włamaniem. Żaden cyfrowy kanał transmisji nie może jednak być uznany za „całkowicie bezpieczny”, dlatego zalecamy użytkownikom zachowanie całkowitej poufności danych logowania do konta śledzenia.

Przechowujemy Państwa osobiste historie śledzenia oraz konta urządzeń wyłącznie tak długo, jak długo Państwa profil pozostaje aktywny lub zgodnie z wymogami europejskich przepisów podatkowych oraz ramowych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa technicznego. Jeśli chcą Państwo trwale usunąć swoje Copenhagen Trackers wraz ze wszystkimi powiązanymi konfiguracjami zasobów, prosimy o kontakt z naszym głównym działem pomocy technicznej.

8. Skargi dotyczące zgodności z przepisami oraz kontakty z organami regulacyjnymi

Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki realizujemy Twoje prawa dotyczące danych cyfrowych, lub chcesz zgłosić skargę dotyczącą organizacji naszych danych, możesz złożyć formalną skargę do krajowego organu nadzorującego ochronę danych:

  • Dania (organ wiodący): Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dania (www.datatilsynet.dk)
  • Mieszkańcy UE/EOG: Zachowują Państwo ustawowe prawo do złożenia odwołania bezpośrednio do lokalnego krajowego organu nadzorującego ochronę danych.
  • Mieszkańcy Wielkiej Brytanii: Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (www.ico.org.uk)

Dane kontaktowe firmy

Copenhagen Trackers
Vibækvej 100, 5690 Tommerup, Dania
Numer identyfikacyjny CVR / numer identyfikacji podatkowej: DK37464376
Główny kanał wsparcia: support@cphtrackers.com
Osoba kontaktowa ds. ochrony danych: co@cphtrackers.com

Osobiste Biznes