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Pour commencer, veuillez télécharger notre application, créer un utilisateur, enregistrer le traceur et l'activer en secouant le traceur à l'extérieur.

Les signaux GPS ne peuvent pas pénétrer les matériaux denses

Activez et testez le traceur à l'extérieur, en plein air, car le béton et le métal peuvent réfléchir et bloquer les ondes radio. Les signaux GPS sont des signaux relativement faibles envoyés par des satellites situés à 20 000 kilomètres dans l'espace, sur une fréquence qui ne peut pas pénétrer les matériaux denses. 

Si vous ne voyez pas l'icône de votre traceur sur la carte dans les 5 minutes, veuillez répéter le processus "secouer" à l'extérieur. 

Le petit cercle bleu correspond à la position de votre téléphone, et non à celle de votre traceur.

Instructions étape par étape

  1. Ouvrir Google Play ou App store et téléchargez notre application : CPH Trackers ou app.cphtrackers.com
  2. Installez et ouvrez l'application et accordez les permissions à votre discrétion
  3. Créez un compte utilisateur avec l'adresse e-mail comme nom d'utilisateur. 
  4. Appuyez sur l'icône + dans le coin supérieur droit
  5. Scannez le code QR sur le traceur ou entrez l'identifiant manuellement.
  6. Donnez un nom au tracker - par exemple le nom de ce que vous suivez.
  7. Allez à l'extérieur et secouez rapidement le traceur pendant 10 secondes - laissez-le à l'air libre pendant 5 minutes pour qu'il reçoive les signaux GPS.
  8. Confirmez que l'état d'activation est "Activé".
  9. Testez la connexion à l'endroit où vous avez l'intention de monter le tracker.
  10. Fixez-le à l'aide du ruban adhésif double face lorsque vous êtes sûr que la connexion est bonne.

     

    Montage du traceur GPS COBBLESTONE

    Assurez-vous de l'activer avant de le monter. Si vous avez monté votre traceur avant qu'il ne soit activé, soyez patient - le traceur GPS Cobblestone possède une fonction de démarrage automatique qui signifie qu'il s'activera de lui-même dans les 7 jours suivant son enregistrement auprès d'un utilisateur. 

    Dans la mesure du possible, le tracker doit être orienté avec le logo vers le ciel sans aucun obstacle de béton ou de métal. S'il y a du métal au-dessus du tracker, orientez le logo dans la direction où les signaux peuvent entrer.

    L'adhésif inclus est ultra-fort et permanent et adhère au métal, au plastique, au bois, etc. Nettoyez soigneusement la surface avant le montage. Retirez la doublure rouge d'un côté de la bande et placez-la sur le tracker. Retirez l'autre bande et placez le tracker à l'endroit souhaité.

    IMPORTANT : évitez de mettre trop de métal autour du traceur - le métal réfléchit et bloque les signaux radio, de sorte que même le ruban adhésif, le papier d'aluminium et la peinture contenant du métal peuvent bloquer complètement le GPS et la connectivité du réseau de données. Par contre, les signaux radio traversent très bien le verre, le bois, le plastique et la fibre de verre.

    Retrouver des biens disparus ou volés

    Si vous perdez votre traceur, nous vous recommandons de passer en mode "Suivi en direct" jusqu'à ce que le traceur soit retrouvé - mais n'hésitez pas à utiliser le mode "Urgence" pendant quelques jours à la fois. Pour changer de profil, appuyez sur l'icône de votre traceur en bas de l'application et appuyez sur l'icône centrale "Profil". Appuyez sur le menu déroulant et sélectionnez "Live Tracking" ou "Emergency". Évitez d'utiliser "Urgence" pendant plus de quelques jours, car il consomme une quantité surprenante d'énergie.

    Profils de synchronisation et d'économie d'énergie

    Veuillez noter que le tracker fonctionne indépendamment de l'application et du serveur - il suivra simplement les instructions qui lui ont été données jusqu'à ce qu'il en reçoive de nouvelles. Cela signifie que vous devez attendre que le traceur se synchronise et télécharge les nouveaux paramètres la prochaine fois qu'il envoie des coordonnées. Ainsi, si le tracker envoie des coordonnées une fois par jour, il peut s'écouler jusqu'à une journée avant qu'il ne change de profil.

    Vous obtiendrez généralement le meilleur équilibre entre l'autonomie prévisible de la batterie et le temps de réponse avec le profil "24 heures". Utilisez-le donc pour les véhicules utilisés quotidiennement, comme les voitures. 

    "Suivi en direct" et "Parking" sont recommandés pour les véhicules qui ne se déplacent pas très souvent, comme les caravanes, les bateaux, les remorques, etc. "Parking" est bon pour les véhicules qui ne se déplacent qu'une ou deux fois par jour (en moyenne). Avec ces deux profils activés par le mouvement, le traceur n'est actif qu'une fois par semaine - sauf si un mouvement est détecté. 

    Avec le profil "Parking", le tracker n'envoie la position que lorsque le mouvement s'est arrêté - et non lorsqu'il est en mouvement. Avec le profil "Live tracking", le tracker envoie la position pendant et après le mouvement.

    Évitez le profil "Hebdomadaire", à moins que vous ne sachiez que vous devrez peut-être attendre jusqu'à une semaine avant que le traceur ne réagisse à de nouvelles instructions. Bien que le profil "Hebdomadaire" soit le choix évident pour les périodes d'inactivité, le suivi en direct est souvent un meilleur choix, car le traceur est alors prêt à être utilisé chaque fois que vous le déplacez.

    Ce qu'il faut savoir

    • Le tracker est "hors ligne" entre les mises à jour de position, de sorte qu'il ne télécharge les nouveaux paramètres que lors de la prochaine mise à jour de position.
    • La technologie GPS est conçue pour une utilisation en extérieur. Si le traceur se trouve à l'intérieur, il peut donner des coordonnées inexactes ou inexistantes qui apparaissent dans l'application sous la forme "Mauvais signal" ou "Pas de signal".
    • Le tracker est conçu pour une utilisation en extérieur, le boîtier est donc soudé par ultrasons et est donc certifié IP67 (résistance à l'eau et à la poussière).
    • Les piles ne sont pas rechargeables mais vous pouvez acheter un kit de changement de piles. changement de piles pour 399,- kr. ou environ ~€53
    • La durée de vie prévue de la batterie est de 4 ans à raison d'une piste par jour, mais cette durée peut varier en fonction de la température, des conditions de signal ou d'une utilisation intensive.
    • Un traceur GPS ne peut être attribué qu'à un seul utilisateur. L'application signalera donc des erreurs si le traceur est déjà enregistré sur votre compte.
    • Vous pouvez partager l'accès à votre traceur avec d'autres personnes en leur communiquant votre nom d'utilisateur (courriel) et votre mot de passe afin qu'elles puissent se connecter sur leurs propres appareils.
    • Écrivez-nous à partir de l'adresse électronique à laquelle votre traceur est enregistré si vous souhaitez déplacer le traceur vers un autre compte utilisateur. 
    • Le suivi en direct n'est recommandé que pour suivre des objets qui restent immobiles la plupart du temps.
    • Le profil "Urgence" ne doit être utilisé que pendant de courtes périodes, car il consomme beaucoup d'énergie sur une durée relativement courte.
    • Le traceur ne convient pas pour suivre des personnes ou des animaux domestiques. 
    • Cobblestone n'a pas d'horloge en temps réel, les intervalles de temps peuvent donc varier.
    • Le traceur fonctionne dans l'UE, en Norvège et au Royaume-Uni, mais vous pouvez acheter une mise à niveau régionale. mise à niveau de zone pour 399,- afin de permettre l'accès à d'autres pays
    • Le traceur utilise la communication GSM/GPRS 2G pour la transmission des données. Il s'agit du réseau de données (internet) "original", qui a la plus grande couverture de tous les réseaux de données mobiles. Cependant, il peut y avoir des zones où il n'y a pas de couverture, notamment à l'intérieur.