Démarrage rapide

 To begin, download our app, create your user account, and register your tracker. Activate it by shaking the tracker—preferably outdoors.

Pourquoi à l'extérieur ? Les signaux GPS, qui proviennent de satellites situés à 20 000 kilomètres, peuvent être bloqués par des matériaux denses tels que le béton et le métal. Activer et tester le traceur à l'extérieur permet de s'assurer qu'il reçoit un signal clair.

Dépannage Activation Si l'icône de votre traceur n'apparaît pas sur la carte dans les 5 minutes, répétez simplement le processus de secouage. N'oubliez pas que le petit cercle bleu sur la carte représente l'emplacement de votre téléphone, et non celui du traceur.

 

Instructions étape par étape

1. Télécharger l'application : Aller sur Google Play ou sur App store et recherchez "CPH Trackers" ou app.cphtrackers.com.
2. Installez et ouvrez l'application : Accorder les autorisations nécessaires.
3. Créez votre compte : Utilisez votre adresse électronique comme nom d'utilisateur.
4. Enregistrez votre traceur : Appuyez sur l'icône (+) dans le coin inférieur gauche, puis scannez le code QR du traceur ou saisissez l'identifiant manuellement.
5. Attribution automatique d'un nom : Un nom aléatoire sera attribué au traceur et affiché sous l'icône du traceur dans la fenêtre principale de l'application.
6. Activez le traceur : Sortez, secouez rapidement le traceur pendant 10 secondes et laissez-le à l'air libre pendant 5 minutes pour recevoir les signaux GPS.
7. Vérifier le statut de l'activation : Confirmez que le statut indique "Activé" ou "Activé et en direct". Vérifier l'"historique" pour les pistes et la qualité de la connexion.
8. Testez la connexion : Assurez-vous que le traceur fonctionne à l'endroit où vous avez l'intention de le monter.

 

  

Montage et emplacement

Assurez-vous que l'activation est correcte : Avant le montage, vérifiez que le traceur est activé et qu'il reçoit des signaux GPS. S'il est monté avant d'être activé, le traceur peut avoir besoin de 7 jours pour s'activer grâce à sa fonction de démarrage automatique.

Placement optimal : Pour obtenir le meilleur signal, placez le traceur avec le logo face au ciel, en évitant tout obstacle en béton ou en métal. S'il y a du métal, dirigez le logo vers une zone où le chemin du signal est dégagé.

Conseils de montage : Utilisez le ruban adhésif double face ultra résistant fourni pour le montage. Assurez-vous que la surface est propre, puis appliquez le ruban sur le traceur et appuyez fermement pour une adhésion maximale. Attendez 24 heures pour que le ruban durcisse.

Considérations importantes : Évitez de placer le traceur à proximité d'une trop grande quantité de métal, car celui-ci peut bloquer les signaux GPS. Le traceur fonctionne bien à travers des matériaux tels que le verre, le bois, le plastique et la fibre de verre.

Retrouver un bien disparu ou volé

Passez en mode "Live Tracking" : Si votre traceur disparaît, passez en mode "Live" jusqu'à ce qu'il soit retrouvé. Si la connexion GPS est faible, utilisez le mode "Urgence". Pour changer de profil, appuyez sur l'icône de votre traceur dans l'application et sélectionnez l'icône "Profil". Notez que le mode "Urgence" consomme plus d'énergie et doit être utilisé avec parcimonie.

Synchronisation et profils d'économie d'énergie

Comprendre la synchronisation et les profils : Le traceur fonctionne indépendamment de l'application et du serveur, en suivant les instructions jusqu'à ce qu'il en reçoive de nouvelles. Selon le profil, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures (quotidien) ou 7 jours (hebdomadaire) avant que les nouveaux paramètres ne soient pris en compte.

Profils recommandés :

• Quotidien : Équilibre entre l'autonomie de la batterie et le temps de réponse pour une utilisation régulière.
• Vivre et se garer : Idéal pour les véhicules qui se déplacent rarement. La fonction "Parking" ne s'active qu'après l'arrêt du mouvement, tandis que la fonction "Live" effectue un suivi pendant et après le mouvement.
• Hebdomadaire : À utiliser avec précaution, car il peut s'écouler jusqu'à une semaine avant que le traceur ne réponde à de nouvelles instructions.

A savoir

• La technologie GPS est conçue pour une utilisation en extérieur. L'utilisation en intérieur peut entraîner des coordonnées imprécises ou l'absence de coordonnées, ce qui se traduit par des messages "Mauvais signal" ou "Pas de signal" dans l'application.
• Nos trackers sont certifiés IP67 et IP68, ce qui les rend résistants à l'eau et à la poussière.
• Les piles ne sont pas rechargeables, mais vous pouvez commander un service de remplacement des piles par l'intermédiaire de notre boutique en ligne.
• Comptez jusqu'à 6 ans d'autonomie avec un suivi quotidien pour le traceur GPS Gemstone et jusqu'à 4 ans d'autonomie pour le traceur GPS Cobblestone , bien que cette durée puisse varier en fonction de l'utilisation, de la température et des conditions du signal.
• Un traceur GPS ne peut être attribué qu'à un seul utilisateur à la fois.
• Le partage des traces est possible avec un compte premium, ou vous pouvez partager les détails de connexion pour un partage continu de la localisation.
• Le traceur est conçu pour suivre des objets, pas des personnes ou des animaux.
• Gemstone GPS Tracker fonctionne dans plus de 150 pays, tandis que Cobblestone GPS Tracker fonctionne dans plus de 55 pays.
• Gemstone Les traceurs GPS utilisent la connectivité LTE-M, NB IoT et 2G, tandis que les traceurs GPS Cobblestone utilisent la communication GSM/GPRS 2G pour la transmission des données.