Démarrage rapide

Pour commencer, téléchargez notre application, créez un utilisateur, enregistrez le traceur et activez-le en le secouant - de préférence à l'extérieur.

Activez et testez le traceur à l'extérieur, car le béton et le métal peuvent réfléchir et bloquer le signal GPS. Les signaux GPS sont des signaux relativement faibles, envoyés par des satellites situés à 20 000 kilomètres sur une fréquence qui ne peut pas pénétrer les matériaux denses. 

Si vous ne voyez pas l'icône de votre traceur sur la carte dans les 5 minutes qui suivent, répétez le processus de "secouer". 

Le petit cercle bleu correspond à la position de votre téléphone, et non à celle de votre traceur.

Instructions étape par étape

1. Ouvrir Google Play ou App store et téléchargez notre application : CPH Trackers ou app.cphtrackers.com
2. Installer et ouvrir l'application et accorder les autorisations nécessaires
3. Créez un compte utilisateur avec votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur 
4. Appuyez sur l'icône (+) dans le coin inférieur gauche.
5. Scannez le code QR sur le traceur ou entrez l'identifiant manuellement.
6. Un nom aléatoire est automatiquement attribué au traceur et s'affiche sous l'icône du traceur en bas de la fenêtre principale de l'application.
7. Sortez et secouez rapidement le traceur pendant 10 secondes, puis laissez-le à l'extérieur pendant 5 minutes, le temps qu'il reçoive les signaux GPS.
8. Confirmez que l'état d'activation est "Activé" ou "Activé et en direct" et vérifiez les traces et la qualité de la connexion dans "Historique".
9. Testez la connexion à l'endroit où vous avez l'intention de monter le traceur.

  

Montage et mise en place

Veuillez vous assurer que le traceur est activé et qu'il peut recevoir des signaux GPS avant de l'installer de manière permanente. Si vous avez monté votre traceur avant qu'il ne soit activé, vous devrez peut-être attendre la fonction de démarrage automatique qui activera le traceur dans les 7 jours suivant son enregistrement auprès d'un utilisateur. 

Dans la mesure du possible, le traceur doit être orienté avec le logo vers le ciel, sans aucun obstacle en béton ou en métal. S'il y a du métal au-dessus du traceur, orientez le logo dans une direction où les signaux peuvent atteindre le traceur.

Le ruban adhésif double face inclus est ultra-fort et permanent et adhère au métal, au plastique, au bois, etc. Nettoyez soigneusement la surface avant de procéder au montage. Retirez la doublure rouge d'un côté de la bande et placez-la sur le traceur. Retirez l'autre face et placez le traceur à l'endroit désiré. Laissez durcir le ruban en mousse pendant 24 heures et exercez une certaine pression pour obtenir un effet maximal.

Veuillez envisager l'utilisation d'un adhésif moins permanent et moins fort pour le montage sur des surfaces qui ne doivent pas être rayées.

IMPORTANT : évitez de mettre trop de métal autour du traceur - le métal réfléchit et bloque les signaux GPS, de sorte que même le ruban adhésif, le papier d'aluminium et la peinture contenant du métal peuvent bloquer complètement le GPS et la connectivité du réseau de données. Cependant, les signaux peuvent facilement traverser le verre, le bois, le plastique et la fibre de verre.

Retrouver des biens disparus ou volés

Si vous perdez votre traceur, nous vous recommandons de passer en mode "Live" jusqu'à ce que le traceur soit retrouvé - ou d'utiliser le mode "Emergency" si la connexion GPS est faible. Pour changer de profil, appuyez sur l'icône de votre traceur en bas de l'application et appuyez sur l'icône centrale "Profil". Évitez d'utiliser "Emergency" pendant plus de quelques jours en général, car ce profil de suivi consomme assez rapidement beaucoup d'énergie.

Profils de synchronisation et d'économie d'énergie

Veuillez noter que le traceur fonctionne indépendamment de l'application et du serveur - il suivra simplement les instructions qui lui ont été données jusqu'à ce qu'il en reçoive de nouvelles. Cela signifie que vous devrez peut-être attendre que le traceur se synchronise et télécharge les nouveaux paramètres la prochaine fois qu'il effectuera un suivi.

Si le traceur envoie des coordonnées tous les jours, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant qu'il ne change de profil. S'il envoie un signal tous les 7 jours, il peut s'écouler jusqu'à 7 jours avant que le profil de suivi sélectionné soit actif.

Nous recommandons d'utiliser le profil de suivi "quotidien" dans la plupart des cas, car il offre un bon équilibre prévisible entre l'autonomie de la batterie et le temps de réponse.

Les options "Live" et "Parking" sont recommandées pour les véhicules qui ne se déplacent pas très souvent, tels que les caravanes, les bateaux, les remorques, etc. Le profil "Parking" convient aux véhicules qui ne se déplacent qu'une ou deux fois par jour (en moyenne). Avec ces deux profils activés par le mouvement, le traceur n'est actif qu'une fois par semaine - à moins qu'un mouvement ne soit détecté. 

Avec le profil "Parking", le traceur n'envoie la position que lorsque le mouvement s'est arrêté - pas pendant qu'il se déplace. Avec le profil "Suivi en direct", le traceur envoie également la position pendant et après le mouvement.

Évitez le profil "Hebdomadaire", à moins que vous ne sachiez que vous devrez peut-être attendre jusqu'à une semaine avant que le traceur ne réagisse à de nouvelles instructions. Bien que le profil "Hebdomadaire" soit le choix évident pour les périodes d'inactivité, le profil "En direct" sera souvent un meilleur choix, car il rendra le traceur prêt à l'emploi chaque fois que vous le déplacerez.

Ce qu'il faut savoir

• La technologie GPS est conçue pour une utilisation en extérieur. Si le traceur se trouve à l'intérieur, il peut donner des coordonnées inexactes ou inexistantes qui apparaissent dans l'application sous la forme "Mauvais signal" ou "Pas de signal".
• Le tracker est conçu pour une utilisation en extérieur et est certifié IP67, résistant à l'eau et à la poussière.
• Les piles ne sont pas rechargeables, mais vous pouvez acheter un changement de piles dans notre boutique en ligne et nous l'envoyer pour que nous puissions les changer pour vous.
• La durée de vie prévue de la batterie est de 4 ans avec un suivi quotidien, mais cette durée peut varier en fonction de la température, des conditions de signal ou d'une utilisation intensive.
• Un traceur GPS ne peut être attribué qu'à un seul utilisateur. L'application signalera donc des erreurs si le traceur est déjà enregistré sur votre compte et que vous essayez de l'enregistrer à nouveau.
• Vous pouvez partager des pistes individuelles si vous disposez d'une prime, mais dans le cas contraire, vous devrez peut-être partager vos informations de connexion avec d'autres utilisateurs pour partager l'emplacement de la piste en continu.
• Le traceur ne convient pas pour suivre des personnes ou des animaux domestiques. 
• Le traceur fonctionne dans l'UE, en Norvège et au Royaume-Uni, mais vous pouvez acheter une mise à niveau régionale. mise à niveau de zone pour activer le réseau de données dans d'autres pays
• Le traceur utilise la communication GSM/GPRS 2G pour les transmissions de données. Ce réseau a la plus grande couverture de tous les réseaux de données mobiles, mais la couverture peut être faible dans les zones reculées et à l'intérieur des bâtiments.