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Livraison
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Garantie
La garantie est de deux ans, conformément à la loi danoise sur les achats. Notre garantie s'applique aux défauts de matériel et/ou de fabrication.
Elle ne s'applique pas aux défauts ou aux dommages causés par une mauvaise utilisation du produit/service.
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Politique de retour
Les produits achetés dans notre boutique en ligne peuvent être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande. à partir du jour de la réception de la commande.
Les frais de retour sont à votre charge.
La rétractation doit nous être notifiée dans les 30 jours suivant l'achat et, à partir de la rétractation, vous devez renvoyer l'envoi dans les 14 jours.
Vous devez utiliser notre formulaire de rétractation standard et l'envoyer avec le retour. Vous pouvez le trouver ici :
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Si l'article est utilisé au-delà de ce qui est décrit ci-dessus, nous le considérerons comme usagé, ce qui signifie que si vous annulez votre achat, vous ne serez remboursé que partiellement ou pas du tout du prix d'achat, en fonction de la valeur commerciale de l'article.
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Si vous avez une réclamation concernant un produit acheté dans notre boutique en ligne, vous pouvez l'adresser au :
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