Retningslinjer for personvern

Personvernerklæring
Copenhagen Trackers samler inn dine data fra bruk av Copenhagen Trackers sporingsenheter, Copenhagen Trackers nettsted, Copenhagen Trackers app og API, som bidrar til å optimalisere din virksomhet og din hverdag. Vi har full forståelse for at du verdsetter personvernet ditt. Vi mener at personvern er en menneskerett, og at du bør ha muligheten til å bestemme hvordan dataene dine skal brukes og av hvem. Dette er bakgrunnen for personvernerklæringen vår:

Vi vil alltid holde deg informert om dine data.
Vi sørger for at du vet hvilke data fra eller om deg vi bruker, hvorfor vi bruker dem, hvor lenge vi bruker dem og hvem som har mulighet til å bruke dem. Vi gir deg rett til å ha full kontroll over opplysningene dine. Vi anser data fra eller om deg som dine egne. Vi bruker kun data til de formålene du har gitt oss tillatelse til, eller som vi har samlet inn fra deg. Copenhagen Trackers er databehandler, og du er behandlingsansvarlig i henhold til databeskyttelsesforordningen i Danmark og den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) i EU. Copenhagen Trackers kan kun handle etter dine instruksjoner. Copenhagen Trackers skal iverksette egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot utilsiktet eller ulovlig bruk, tap eller endring og mot uautorisert utlevering, misbruk eller annen behandling i strid med bestemmelsene i personvernforordningen i Danmark og personvernforordningen (GDPR) i EU. På forespørsel fra deg skal Copenhagen Trackers gi deg tilstrekkelig informasjon innen rimelig tid til at du kan forsikre deg om at vi overholder kravene til passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

Vi beskytter opplysningene dine.
Opplysningene dine er alltid dine. Vi tenker på denne måten for å beskytte opplysningene dine så godt vi kan, for å hindre at de havner i feil hender. Dette gjør vi ved å kryptere, anonymisere eller pseudonymisere opplysningene dine. På denne måten holder vi opplysningene dine trygge. Vi forteller deg hvilke opplysninger fra eller om deg vi bruker, hvorfor vi bruker dem, hvor lenge vi bruker dem, hvem som kan bruke dem og hvor de lagres. Vi vil bare bruke opplysningene dine til de formålene vi har spesifisert for deg. Vi lagrer så få av opplysningene dine som mulig og bare så lenge vi trenger dem. Når vi ikke lenger trenger opplysningene dine, sletter eller anonymiserer vi dem slik at de ikke lenger kan knyttes til deg. Hvis vi ber om din tillatelse til å bruke opplysningene dine til bestemte formål, gir vi deg også alltid mulighet til å trekke tilbake tillatelsen igjen. Vi beskytter opplysningene dine mot uautorisert tilgang og utilsiktet tap så godt vi kan. Hvis vi lar andre bruke opplysningene dine på våre vegne, vil vi sørge for at de handler i samsvar med personvernreglene våre. Hvis vi deler opplysningene dine med andre, vil vi først be om tillatelse fra deg, med mindre det foreligger en rettslig forpliktelse som forbyr oss å spørre. Vi er åpne for alle spørsmål du måtte ha om bruken av opplysningene dine, og vi svarer gjerne på dem.

Siden vi er basert i Danmark i Europa, gjelder alltid den generelle personvernforordningen (GDPR). Disse lovene regnes for å være de mest omfattende i verden. De gir et høyt sikkerhetsnivå ved at vi bare kan bruke opplysningene dine når alle vilkårene i disse lovene er oppfylt. Våre retningslinjer for personvern og behandling av personopplysninger gjenspeiler disse lovene, og vi anvender disse retningslinjene globalt.
 

Definisjoner
Personopplysninger: opplysninger om en identifisert eller identifiserbar fysisk person (registrert bruker); en identifiserbar person er en person som direkte eller indirekte kan identifiseres ved hjelp av et identifikasjonsnummer eller ett eller flere elementer som er spesifikke for vedkommendes fysiske, fysiologiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identitet.

Behandling av personopplysninger: en eller flere operasjoner som gjøres med personopplysninger, f.eks. innsamling, registrering, organisering, lagring, tilpasning eller endring, gjenfinning, konsultering, bruk, utlevering ved overføring, spredning eller annen tilgjengeliggjøring, sammenstilling eller samkjøring, sperring, sletting eller tilintetgjøring.

Copenhagen Trackers behandler personopplysninger på en rettferdig og lovlig måte.
Copenhagen Trackers samler inn personopplysninger for spesifiserte, eksplisitte og legitime formål og vil ikke bruke personopplysninger på en måte som er uforenlig med disse formålene.

Copenhagen Trackers vil sørge for at personopplysningene er tilstrekkelige, relevante og ikke inneholder unødvendig informasjon i forhold til formålene de samles inn og/eller brukes til.

Copenhagen Trackers vil kun oppbevare personopplysninger som gjør det mulig å identifisere brukere, inntil de ikke lenger tjener det nødvendige formålet som personopplysningene ble samlet inn for. April 2018

Copenhagen Trackers kun behandler personopplysninger hvis:

(a) brukeren har gitt sitt utvetydige samtykke, eller

(b) behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale som brukeren er part i, eller for å treffe tiltak på brukerens anmodning før inngåelse av en avtale, eller

(c) behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse som Copenhagen Trackers er underlagt; eller

(d) behandlingen er nødvendig for å ivareta Copenhagen Trackers sine legitime interesser, med mindre slike interesser overstyres av brukerens grunnleggende rettigheter og friheter, og særlig hans eller hennes rett til privatliv. Copenhagen Trackers vil ikke bruke personopplysninger som avslører rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, religiøs eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmedlemskap eller personopplysninger som gjelder helse eller seksuell legning.

Vi behandler opplysninger på dine vegne og kun i henhold til en avtale eller samtykke fra deg. Du kan når som helst få tilgang til, korrigere eller slette opplysningene dine fra systemet vårt. Vi samler kun inn data fra deg via våre Copenhagen Trackers sporingsenheter og -system, og ingen andre data vil bli sendt til Copenhagen Trackers.

Dataene vi samler inn er ikke begrenset til datoen som er hentet fra Copenhagen Trackers sporingsenheter som f.eks: Breddegrader, lengdegrader, temperatur, lysintensitet, bevegelser osv. Vi har alltid mulighet til å få tilgang til og korrigere data på dine vegne, der kun relevante personer fra Copenhagen Trackers har tilgang til dine data. De ansatte som har tilgang til dataene dine, gjør det utelukkende for å hjelpe deg på alle mulige måter, samt for å samle inn statistiske data for ytterligere forbedringer av systemet vårt.

Copenhagen Trackers har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot utilsiktet eller ulovlig tilintetgjøring eller utilsiktet tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang, særlig når behandlingen innebærer overføring av personopplysninger over et nettverk, og mot alle andre former for ulovlig behandling. Copenhagen Trackers gjør dette ved å ha et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen ved behandlingen og arten av personopplysningene som skal beskyttes. Når det gjelder behandling av opplysninger som utføres på vegne av Copenhagen Trackers, vil Copenhagen Trackers velge en databehandler som gir tilstrekkelige garantier for de tekniske sikkerhetstiltakene og organisatoriske tiltakene som gjelder for behandlingen som skal utføres, og som vil sørge for at disse tiltakene overholdes. I disse tilfellene sørger Copenhagen Trackers for at behandlingen er underlagt en kontrakt som binder databehandleren til den behandlingsansvarlige, og som særlig fastsetter at:

(a) databehandleren skal kun handle etter instruksjoner fra Copenhagen Trackers

1.b) Bestemmelsene i denne personvernerklæringen gjelder for databehandleren. 

Copenhagen Trackers behandler personopplysninger i Det europeiske økonomiske fellesskap (EØF). I tilfeller der personopplysninger overføres eller behandles utenfor EØS av Copenhagen Trackers eller på vegne av Copenhagen Trackers, sørger Copenhagen Trackers for at det finnes tilstrekkelige garantier med hensyn til beskyttelse av personvernet og grunnleggende rettigheter og friheter for enkeltpersoner og med hensyn til utøvelsen av de tilsvarende rettighetene ved å bruke passende kontraktsbestemmelser eller andre akseptable juridisk bindende instrumenter. I tilfelle Copenhagen Trackers lagrer data andre steder eller får tilgang til (eventuelle) data som allerede er lagret på en brukers enhet, vil Copenhagen Trackers sørge for at brukeren har gitt samtykke etter å ha fått klar og relevant informasjon om formålet med behandlingen. Dette forhindrer ikke Copenhagen Trackers fra å foreta teknisk lagring eller tilgang utelukkende med det formål å overføre en melding via et elektronisk kommunikasjonsnettverk, eller dersom det er strengt nødvendig for at Copenhagen Trackers skal kunne levere en tjeneste som brukeren uttrykkelig har bedt om.

Hvis du trenger å få dataene dine overført til et annet system, kan du gjøre det ved hjelp av vårt API. Hvis du har spørsmål eller forespørsler om dette, kan du alltid kontakte oss.

Helpdesk

 

Opplysninger vi samler inn
Når du bruker nettstedene, produktene og tjenestene våre, samler vi inn opplysninger fra og om deg. Hvilke opplysninger vi samler inn, avhenger av hva du bruker og hvordan du bruker dem. Generelt er det tre kategorier av opplysninger vi samler inn og bruker:

Opplysninger du oppgir
Dette er opplysninger du selv oppgir når du bruker sidene, produktene og tjenestene våre. Disse dataene omfatter for eksempel navnet ditt, e-postadressen din, adressen din og geofence-posisjoner, telefonnummeret ditt osv.

Data som samles inn av sensorer
Mange av produktene våre er utstyrt med en eller flere sensorer eller bruker sensorene til enhetene de kjører på. Eksempler på sensorer er GPS-posisjoner, temperatur, GSM-celleinformasjon, radiosignalstyrke, bevegelser osv. Når disse sensorene aktiveres, samler de automatisk inn data. Avhengig av formålet med datainnsamlingen kan disse dataene, i kombinasjon med andre data som identifiserer deg eller enheten din, bli sendt til Copenhagen Trackers og andre for senere bruk.

Metadata
Metadata refererer til data som samles inn eller genereres automatisk mens du bruker Copenhagen Trackers sider, produkter eller tjenester. I de fleste tilfeller samles metadata inn eller genereres via en databehandlingsenhet eller en overføring av data over datanettverk, for eksempel Internett. Disse dataene inkluderer brukergrensesnitt og annen enhetsbruk, IP-adresser, unike enhetsidentifikatorer, informasjonskapsler og dataaktivitetsregistreringer. Copenhagen Trackers avstår fra å selge eller publisere dataene, med mindre det foreligger en skriftlig avtale med rettighetshaveren eller en rettskjennelse. Copenhagen Trackers har imidlertid rett til å analysere og publisere markedsstatistikk basert på blant annet anonyme driftsdata fra Copenhagen Trackers sporingsenheter.

Copenhagen Trackers konto
Vi vil av og til bruke e-postadressen din til å sende deg informasjon relatert til produktene og tjenestene som er registrert på Copenhagen Trackers -kontoen din. Dette vil vi kun gjøre hvis det er oppdateringer som du trenger å kjenne til for å sikre at du kan bruke produktet ditt trygt og pålitelig uten avbrudd, eller hvis det er en legitim grunn til å kontakte deg. Hvis du ønsker å slette Copenhagen Trackers -kontoen din, kan du kontakte Copenhagen Trackers direkte. Vi vil ikke dele din Copenhagen Trackers -kontoinformasjon med noen andre med mindre de arbeider under vårt ansvar, i henhold til våre instruksjoner, eller når vi uttrykkelig og juridisk er pålagt å gjøre det i henhold til en juridisk prosess. Du kan skrive direkte til personvernombudet på [email protected]. Hvis du ikke er fornøyd med rettighetene dine i henhold til denne erklæringen, for eksempel retten til å overføre data, retten til å endre data eller retten til å trekke tilbake samtykket ditt, kan du alltid kontakte personvernombudet.