Etusivu /

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 18. kesäkuuta 2026

Tietosuojakäytäntö | Copenhagen Trackers

Copenhagen Trackers ja käsittelee henkilötietoja, jotka syntyvät, kun käytät Copenhagen Trackers , verkkosivustoamme (cphtrackers.com), CPH Trackers -mobiilisovellusta sekä API-alustaamme. Tämä tietorakenne auttaa optimoimaan liiketoimintaasi ja arkeasi. Uskomme, että digitaalinen yksityisyys on perustavanlaatuinen ihmisoikeus ja että sinulla tulisi aina olla mahdollisuus seurata ja päättää, miten tietojasi käsitellään, käytetään ja säilytetään. Tämä periaate muodostaa globaalin tietosuoja-infrastruktuurimme ytimen.

1. Tietojenkäsittelyn periaatteemme

Täydellinen läpinäkyvyys

Varmistamme, että tiedät tarkalleen, mitä sinusta peräisin olevia tai sinua koskevia tietoja käytämme, miksi niitä käytämme, kuinka kauan niitä säilytetään ja kenellä on valtuudet käsitellä niitä. Annamme sinulle oikeuden hallita tietojasi täysin. Katsomme, että sinusta peräisin olevat tai sinua koskevat tiedot ovat sinun omaisuuttasi. Käytämme tietoja ainoastaan niihin nimenomaisiin tarkoituksiin, joihin olet antanut meille luvan, tai joita olemme keränneet suoraan sinulta seurantapalveluidemme toteuttamiseksi.

Dynaaminen asiakasroolikehys (GDPR-vaatimustenmukaisuus)

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen sääntelyroolimme riippuu suoraan ostoprofiilistasi. Verkkokaupastamme ostoksia tekevien yksityisasiakkaiden (B2C) osalta Copenhagen Trackers rekisterinpitäjänä, sillä hallinnoimme ja määritämme itsenäisesti globaalin seurantainfrastruktuurimme perustarkoitukset ja tekniset keinot. Yritysasiakkaiden, jälleenmyyjien ja yrityskumppaneiden (B2B) osalta, jotka käyttävät järjestelmiämme kaupallisten ajoneuvokantojen seurantaan, te olette edelleen rekisterinpitäjä, ja Copenhagen Trackers tietojen käsittelijänä noudattaen tiukasti teidän toimintaohjeitanne ja vakiomuotoista tietojenkäsittelysopimustamme (DPA). Molemmissa tilanteissa Copenhagen Trackers asianmukaiset, korkeatasoiset tekniset ja organisatoriset turvatoimenpiteet suojatakseen tietoja vahingossa tapahtuvalta, luvattomalta tai laittomalta käytöltä, katoamiselta, muuttamiselta, paljastamiselta tai väärinkäytöltä.

Tietosuoja ja tietojen rajoittaminen

Tietosi kuuluvat aina sinulle. Suojaamme ja eristämme seurantatietosi estääksemme niiden joutumisen vääriin käsiin. Toteutamme tämän salaamalla, anonymisoimalla tai pseudonymisoimalla tietueesi kaikissa tietokannoissamme. Tallennamme tietojasi mahdollisimman vähän ja säilytämme niitä vain niin kauan kuin on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi. Kun emme enää tarvitse tietojasi, tuhoamme ne tai anonymisoimme ne peruuttamattomasti, jotta niitä ei voida enää yhdistää henkilöllisyyteesi. Jos peruutat aiemmin myöntämäsi luvat, keskeytämme välittömästi niihin liittyvät tietojenkäsittelyprosessit.

Koska Copenhagen Trackers on perustettu ja toimii Tanskassa, yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) koskee aina järjestelmiämme maailmanlaajuisesti, mikä takaa yhden maailman korkeimmista kuluttajien digitaalisen suojan tasoista.

2. Määritelmät

Henkilötiedot: Kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön (rekisteröitynyt käyttäjä); tunnistettavissa oleva henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti tunnusnumeron tai yhden tai useamman tekijän perusteella, jotka liittyvät hänen fyysiseen, fysiologiseen, henkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettiinsä.

Henkilötietojen käsittely: Mikä tahansa henkilötietoihin kohdistuva toimenpide tai toimenpiteiden kokonaisuus, kuten kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, säilyttäminen, muokkaaminen, muuttaminen, hakeminen, tarkastelu, käyttö, luovuttaminen siirron kautta, levittäminen, täsmäyttäminen, yhdistäminen, käyttörajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen.

3. Tietojen käsittelyn oikeusperusteet

Copenhagen Trackers kaikkia henkilötietoja oikeudenmukaisesti, avoimesti ja lainmukaisesti. Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan seuraavien vahvistettujen ehtojen mukaisesti:

  • Käyttäjä on antanut yksiselitteisen ja nimenomaisen suostumuksensa;
  • Tietojen käsittely on välttämätöntä sellaisen ostosopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jonka osapuolena käyttäjä on (kuten verkkokaupan tilauksen toimittaminen);
  • Tietojen käsittely on välttämätöntä Copenhagen Trackers lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;
  • Tietojen käsittely on välttämätöntä Copenhagen Trackers oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, edellyttäen että nämä eivät syrjäytä käyttäjän perusoikeuksia, vapauksia ja yksityisyyttä koskevia lakeja.

Copenhagen Trackers pidättäytyy Copenhagen Trackers keräämästä tai käsittelemästä arkaluonteisia tietoja, jotka paljastavat rodullisen tai etnisen alkuperän, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset, ammattiliittojen jäsenyyden, geneettiset tiedot, terveystiedot tai seksuaalisen suuntautumisen.

4. Keräämämme tiedot ja telemetriatiedot

Keräämämme tietoryhmät riippuvat täysin siitä, miten käytät verkkokauppaamme, oheissovelluksiamme ja fyysisten omaisuuserien seurantalaitteitamme:

A. Tiedot, jotka annat nimenomaisesti

Tähän sisältyvät tiedot, jotka syötät manuaalisesti, kun määrität tilejäsi, ostat tuotteita tai olet yhteydessä tekniseen tukeen. Näitä ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi, yksilölliset geofence-määritelmät, profiilin asetukset sekä asiakastukikyselyissä esitetyt tekstit.

B. GPS-laitteiden ja anturien keräämät tiedot

Seurantalaitteistomme (mukaan lukien Cobblestone .0- ja Gemstone ) hyödyntää useita satelliittijärjestelmiä kattavaa GNSS-tekniikkaa ja anturiryhmiä keskeisten suojaustehtäviensä suorittamiseen. Kun nämä laitteet ovat toiminnassa, ne lähettävät seuraavat telemetriatiedot turvallisesti pilvi-infrastruktuuriimme:

  • Tarkat maantieteelliset koordinaatit (leveys- ja pituusasteet);
  • Ympäristön tai sisäilman lämpötilan lukemat;
  • Matkapuhelinmastojen sisäiset tunnisteet ja matkapuhelinverkon yhteysmittarit;
  • Radiosignaalin voimakkuuden ilmaisimet (RSSI) ja matkapuhelintaajuudet;
  • Liikevektorit, kiihtyvyyshälytykset ja sisäisen akun jännitteen vianmääritys.

C. Metatiedot ja automatisoidut verkkokaupan lokit

Verkkokauppamme ja sovellusalustamme tuottavat automaattisesti metatietolokeja käyttäjien selaamisen aikana. Näitä ovat muun muassa Internet-protokollan (IP) osoitteesi, laitteen yksilölliset tunnisteet (IMEI/UUID), selaimen asetukset, evästelokit, käyttöliittymän klikkauskartat, tuotteiden katseluhistoria sekä ostoskorin tapahtumatiedot. Copenhagen Trackers pidättäytyy Copenhagen Trackers myymästä tai julkaisemasta henkilökohtaisia käyttötietojasi kolmansille osapuolille, ellei siihen velvoiteta sitovalla eurooppalaisella tuomioistuimen päätöksellä. Pidätämme oikeuden analysoida ja julkaista makrotason markkinatilastoja, jotka perustuvat yksinomaan täysin aggregoituihin, nimettömiin toimintametatietoihin.

5. Miten jaamme ja luovutamme tietojasi

Jotta voimme tarjota sujuvan ja turvallisen ostos- ja lähetysten seurantakokemuksen, jaamme tietoja luotettaville palveluntarjoajille, jotka toimivat yksinomaan puolestamme:

  • Shopify Inc.: Verkkokauppamme on Shopifyn ylläpitämä ja sen alustalla toimiva. Shopify käsittelee käyttäjien käyttölokeja, tilille kirjautumisia ja maksutapahtumien tietoja varmistaakseen turvallisen maksuportaalin ja sujuvan kassaprosessin.
  • Logistiikkakumppanit: Välitämme nimesi, puhelinnumerosi ja toimitusosoitteesi turvallisesti toimituskumppaneillemme (GLS, FedEx, UPS) yksinomaan paketin toimittamista varten.
  • Kansainväliset tietojen siirrot: Copenhagen Trackers ja käsittelee tietoja pääasiassa Euroopan talousalueella (ETA). Jos infrastruktuurikumppanimme käsittelevät metatietoja tai tapahtumaprofiileja ETA:n ulkopuolella, varmistamme, että tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita (SCC), noudatetaan täysimääräisesti.

6. Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi (tietojen poistamisvelvollisuus)

Asuinpaikastasi riippuen sinulla on selkeät, kiistattomat lakisääteiset oikeudet, jotka koskevat järjestelmissämme säilyttämiämme henkilötietojasi:

  • Oikeus saada tietoja: Voit pyytää selkeän kopion kaikista henkilö- ja telemetriatiedoista, joita meillä on sinun profiilistasi.
  • Oikeus oikaista / korjata: Sinulla on mahdollisuus milloin tahansa muuttaa tai korjata virheellisiä henkilötietoja tilisi asetuksissa.
  • Siirrettävyysoikeus: Voit pyytää, että tietosi poimitaan ja siirretään saumattomasti toiseen järjestelmään avoimen sovellusrajapintamme (API) kautta.
  • Oikeus vastustaa tai rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan tietojesi käsittelyä tiettyjä markkinointi- tai analysointitarkoituksia varten.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (tietojen poistamisvelvollisuus): Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ”oikeus tulla unohdetuksi” -säännöksen mukaisesti sinulla on ehdoton oikeus vaatia tietojen pysyvää poistamista. Ennen laitteen hävittämistä tai seurantalaitteen omistusoikeuden siirtämistä sinulla on lakisääteinen velvollisuus suorittaa tämä tietojen poisto.

Jos haluat käynnistää välittömän, peruuttamattoman ja palvelinpuolella suoritettavan kaikkien aiempien seurantatietojesi, sijaintikoordinaattiesi, anturilokien ja henkilökohtaisten profiilisi linkitysten täydellisen poiston, ota suoraan yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteeseen: co@cphtrackers.com.

Siirry asiakastukeen

7. Turvallisuus ja tietojen säilyttämisen rajoitukset

Copenhagen Trackers korkealaatuista tietokantasalaustekniikkaa, suojattuja sovellusrajapintoja (API) sekä SSL-salaustekniikkaa (Transport Layer Security) suojatakseen asiakkaiden tietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai tunkeutumiselta. Mitään digitaalista tiedonsiirtokanavaa ei kuitenkaan voida koskaan taata ”täysin turvalliseksi”, ja kehotamme käyttäjiä pitämään seurantatilin kirjautumistunnukset täysin salaisina.

Säilytämme henkilökohtaisia seurantahistorioitasi ja laitetilejäsi vain niin kauan kuin profiilisi on aktiivinen tai kuin Euroopan verolainsäädäntö ja tekniset turvallisuusmääräykset edellyttävät. Jos haluat poistaa Copenhagen Trackers ja kaikki siihen liittyvät laitemääritykset pysyvästi, ota yhteyttä pääasiakastukeemme.

8. Säännösten noudattamista koskevat valitukset ja viranomaisten yhteystiedot

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten hoidamme digitaalisten tietojesi oikeuksia, tai haluat viedä valituksen tietojen käsittelystämme eteenpäin, voit tehdä virallisen valituksen maasi tietosuojaviranomaiselle:

  • Tanska (pääviranomainen): Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Tanska (www.datatilsynet.dk)
  • EU:n / ETA:n asukkaat: Teillä on lakisääteinen oikeus tehdä valitus suoraan paikalliselle kansalliselle tietosuojaviranomaiselle.
  • Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaat: Information Commissioner’s Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (www.ico.org.uk)

Yrityksen yhteystiedot

Copenhagen Trackers
Vibækvej 100, 5690 Tommerup, Tanska
CVR / Yritystunnus: DK37464376
Ensisijainen tukikanava: support@cphtrackers.com
Tietosuojavastaavan yhteyshenkilö: co@cphtrackers.com

Henkilökohtainen Yritys