Quickstart

For at komme i gang skal du downloade vores app, oprette en bruger, registrere trackeren og aktivere den ved at ryste trackeren - helst udendørs.

Aktivér og test trackeren udendørs, da beton og metal kan reflektere og blokere GPS-signalet. GPS-signaler er relativt svage signaler, der sendes fra satellitter 20.000 kilometer væk på en frekvens, der ikke kan trænge igennem tætte materialer. 

Hvis du ikke kan se ikonet for din tracker på kortet inden for 5 minutter, skal du gentage "ryste"-processen. 

Den lille blå cirkel er din telefons placering - ikke din tracker.

Trin-for-trin instruktioner

1. Åbn Google Play eller App Store og download vores app: CPH Trackers eller app.cphtrackers.com
2. Installer og åbn appen, og giv de nødvendige tilladelser
3. Opret en brugerkonto med din e-mailadresse som brugernavn 
4. Tryk på ikonet (+) i nederste venstre hjørne.
5. Scan QR-koden på trackeren, eller indtast ID'et manuelt
6. Et tilfældigt navn tildeles automatisk til trackeren og vises under tracker-ikonet nederst i appens hovedvindue.
7. Gå udendørs og ryst trackeren hurtigt i 10 sekunder, og lad den ligge udendørs i 5 minutter, mens den modtager GPS-signaler.
8. Bekræft, at aktiveringsstatus er "Activated" eller "Activated and Live", og tjek "History" for spor og forbindelseskvalitet.
9. Test forbindelsen på det sted, hvor du har tænkt dig at montere trackeren.

  

Montering og placering

Bekræft venligst, at trackeren er aktiveret og kan modtage GPS-signaler, før du monterer den permanent. Hvis du har monteret din tracker, før den blev aktiveret, skal du muligvis vente på autostart-funktionen, som aktiverer trackeren inden for 7 dage efter, at den er registreret til en bruger. 

Så vidt muligt skal trackeren pege med logoet mod himlen uden forhindringer af beton eller metal. Hvis der er metal over trackeren, skal logoet pege i en retning, hvor signalerne kan nå trackeren.

Den medfølgende dobbeltsidede tape er ultrastærk og permanent og klæber på metal, plast, træ osv. Rengør overfladen grundigt før montering. Fjern den røde liner fra den ene side af tapen, og placer den på trackeren. Fjern den anden liner, og placer trackeren på det ønskede sted. Lad skumtapen hærde i 24 timer, og læg lidt pres på den for at opnå maksimal effekt.

Overvej at bruge et mindre permanent og stærkt tape, når du monterer på overflader, der ikke må ridses.

VIGTIGT: Undgå for meget metal omkring trackeren - metal reflekterer og blokerer GPS-signaler, så selv gaffatape, stanniol og maling med metalindhold kan blokere både GPS og datanetværksforbindelse fuldstændigt. Signalerne kan dog sagtens bevæge sig gennem glas, træ, plast og glasfiber.

Genfinding af forsvundne eller stjålne genstande

Hvis din tracker bliver væk, anbefaler vi, at du skifter til "Live", indtil trackeren er fundet igen - eller brug "Emergency", hvis GPS-forbindelsen er svag. For at skifte profil skal du trykke på din trackers ikon i bunden af appen og trykke på det midterste "Profil"-ikon. Undgå generelt at bruge "Emergency" i mere end et par dage, da denne sporingsprofil relativt hurtigt bruger ret meget strøm.

Synkronisering og energibesparelsesprofiler

Bemærk, at trackeren fungerer uafhængigt af appen og serveren - den vil blot følge de instruktioner, den har fået, indtil den modtager nye. Det betyder, at du muligvis skal vente på, at trackeren synkroniserer og downloader nye indstillinger, næste gang den tracker.

Hvis trackeren sender koordinater dagligt, kan det tage op til 24 timer, før den skifter profil. Hvis den sender et signal en gang hver 7. dag, kan det tage op til 7 dage, før den valgte sporingsprofil er aktiv.

Vi anbefaler at bruge sporingsprofilen "Daglig" i de fleste tilfælde, da den giver en god og forudsigelig balance mellem batterilevetid og responstid.

"Live" og "Parking" anbefales til køretøjer, der ikke bevæger sig særlig ofte, såsom campingvogne, både, trailere osv. "Parkering" er god til køretøjer, der kun bevæger sig en eller to gange om dagen (i gennemsnit). Med disse to bevægelsesaktiverede profiler er trackeren kun aktiv en gang om ugen - medmindre der registreres bevægelse. 

Med profilen "Parkering" sender sporingsenheden kun positionen, når bevægelsen er stoppet - ikke mens den er i bevægelse. Med "Live tracking" sender trackeren også under og efter bevægelse.

Undgå profilen "Weekly", medmindre du er klar over, at du kan blive nødt til at vente op til en uge, før trackeren reagerer på nye instruktioner. Selvom "Weekly" er det oplagte valg til perioder med inaktivitet, vil "Live" ofte være et bedre valg, fordi det vil gøre trackeren klar til brug, når du flytter den.

Værd at vide

• GPS-teknologien er beregnet til udendørs brug. Hvis trackeren er indendørs, kan den give upræcise eller ingen koordinater, som vises i appen som "dårligt signal" eller "intet signal".
• Trackeren er designet til udendørs brug og IP67-certificeret vand- og støvafvisende.
• Batterierne er ikke genopladelige, men du kan købe et batteriskift i vores webshop og sende det til os, så vi kan skifte dem for dig.
• Den forventede batterilevetid er 4 år med daglig sporing, men det kan variere på grund af temperatur, signalforhold eller hårdhændet brug.
• En GPS-tracker kan kun tildeles 1 bruger, så appen vil rapportere fejl, hvis trackeren allerede er registreret på din konto, og du forsøger at registrere den igen.
• Du kan dele individuelle spor, hvis du har premium, men ellers skal du muligvis dele loginoplysninger med andre brugere for at dele dets placering kontinuerligt.
• Trackeren er ikke egnet til at spore personer eller kæledyr 
• Trackeren virker i EU + Norge og Storbritannien fra start, men du kan købe en områdeopgradering for at aktivere datanetværket i andre lande
• Trackeren bruger 2G GSM/GPRS-kommunikation til dataoverførsler. Det har den bredeste dækning af alle mobile datanetværk, men dækningen kan være svag i fjerntliggende områder og indendørs.