Etusivu / Maksaminen & Toimitus

Maksaminen & toimitus

Maksaminen
Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Dankort/VISA-Dankort
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Anyday
Maksu vähennetään tililtäsi vasta, kun tuote on lähetetty.


Kaikki summat vähennetään Tanskan kruunuina ja sisältävät arvonlisäveron.

Käytämme hyväksyttyä maksupalvelinta, joka salaa kaikki korttitietosi SSL-protokollalla (Secure Socket Layer). Tämä tarkoittaa, että tietojasi ei voida lukea.

Toimitus
Tilaukset toimitetaan kaikkina arkipäivinä.

Toimitus tapahtuu GLS:n, UPS:n tai PostNord/DPD:n kautta, ja saat pakettisi seuranta- ja jäljitysnumeron.


Takuu
Tanskan ostolain mukainen 2 vuoden takuu. Takuu koskee materiaali- ja/tai valmistusvirheitä.

Takuu ei koske tuotteen/palvelun virheellisestä käytöstä johtuvia vikoja tai vahinkoja.

Korvaamme reklamaatioiden rahtikulut kohtuullisessa määrin.

Helpdesk

Paketteja, jotka on lähetetty postiennakolla tai pakettikauppoihin, ei hyväksytä.

Etkö löydä etsimääsi tukikeskuksestamme?

Ota meihin suoraan yhteyttä osoitteessa

Palautusoikeus
Verkkokaupastamme ostetuille tuotteille on 30 päivän täysi palautusoikeus, joka alkaa siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tilauksen.

Palautuskustannukset ovat omalla kustannuksellasi.

Peruuttamisesta on ilmoitettava meille 30 päivän kuluessa ostosta ja peruuttamisesta sinun on 14 päivän kuluessa palautettava lähetys.

Sinun on käytettävä vakiomuotoista peruutuslomakettamme ja lähetettävä se palautuksen mukana. Löydät sen täältä:

Lataa peruuttamislomake ja lähetystarra

Tuotteen kunto sitä palautettaessa.
Olet vastuussa ainoastaan tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi tarvittavasta käsittelystä. Toisin sanoen - voit kokeilla ja käyttää tuotetta samalla tavalla kuin jos kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä.

Jos tavaraa käytetään edellä kuvatun lisäksi, katsomme sen käytetyksi, mikä tarkoittaa, että jos peruutat ostoksesi, saat vain osan ostohinnasta takaisin tai et saa sitä lainkaan takaisin, riippuen tavaran kaupallisesta arvosta.

Saadaksesi täyden hyvityksen sinun on siis toimittava samoin kuin fyysisessä kaupassa. Voit kokeilla tuotetta, mutta et voi käyttää sitä.

Valitukset - yleiskatsaus ja linkit
Jos sinulla on valitus verkkokaupastamme ostetusta tuotteesta, voit lähettää valituksen osoitteeseen:

Kilpailu- ja kuluttajaviraston valitusten ratkaisukeskukseen.

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Linkki: www.forbrug.dk

Jos olet kuluttaja, joka asuu toisessa EU-maassa, voit rekisteröidä valituksesi EU:n komission verkossa toimivaan valitusfoorumiin.

Foorumi löytyy täältä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/