Erstattungspolitik

Fortrydelsesret

Der gibt 30 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Du skal benytte vores standard fortrydelses form og sende med retur. Den finder du her:

Hent fortrydelsesformular og fraglabel

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. In anderen Bereichen können Sie die gleichen Dinge kaufen, auch wenn Sie sie in einer bestimmten Form kaufen.

Wenn die Kinder, die für den Ofen bestimmt sind, zu viel Geld bekommen haben, kann man sich darauf verlassen, dass sie durch die Aufrechterhaltung des Kredits in der Lage sind, einen Teil des Kredits zurückzubekommen, und zwar unabhängig von der Art des Handels.

Wenn du das ganze Geld zurückbekommen willst, musst du das Gleiche tun, was man in einem guten Geschäft tun kann. Du musst die Dinge, die du brauchst, selbst in die Hand nehmen.

 

Reklamationsret

Der gibt 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Die Reklamationen werden nach der Fertigstellung des Produkts / der Dienstleistung abgelehnt oder abgelehnt.

COPENHAGEN TRACKERS APS dækker fragtomkostningerne ved reklamationer i et rimeligt omfang.

Ved returnering af defekte enheder rettes henvendelse til:

support@cphtrackers.com med en beskrivelse af defekten.

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.